Соглашение об использовании сервиса ”wmcenter.com.ua”(оферта)

Данное Соглашение регламентирует отношения между сервисом ”wmcenter.com.ua” (далее ”Сервис”) и любым посетителем, желающим воспользоваться услугами Сервиса (далее ”Пользователь”). Соглашение является публичной офертой и отменяет все предыдущие соглашения между Пользователем и Сервисом.

1. Общие положения и термины

• 1.1. Термин титульные знаки следует понимать как право требования на определенный объем товаров или услуг без каких-либо денежных расчетов в размере установленного эквивалента.
• 1.2. Электронная платежная система (далее ”ЭПС”) — программно-аппаратный комплекс, реализующий систему расчетов с помощью средств электронной коммуникации между пользователями (держателями электронных счетов этой системы).
• 1.3. Веб-сайт Сервиса (далее ”Веб-сайт”) находится по адресу wmcenter.com.ua (алиас - wm.biz.ua).
• 1.4. Под Заявкой понимается набор данных в электронном виде, поступивших от Пользователя с использованием программно-технических средств Веб-сайта, содержащий достаточную информацию об обменной операции.
• 1.5. Операцию продажи титульных знаков WebMoney следует понимать как передачу права требования на определенный объем товаров и услуг в размере установленного эквивалента Пользователю Сервиса от Исполнителя, выраженную в условных единицах учета (WMZ, WMU, WMR), что, Пользователь компенсирует наличным или безналичным переводом денежных средств (украинские гривны) на счёт Сервиса, согласно тарифов Сервиса на момент оформления Заявки.
• 1.6. Операцию покупки титульных знаков WebMoney следует понимать как передачу Пользователем права требования на определенный объем товаров и услуг в размере установленного эквивалента Сервисом, выраженную в условных единицах учета (WMZ, WMU, WMR), что, Сервис компенсирует наличным или безналичным переводом денежных средств (украинские гривны) на счёт Пользователя, согласно тарифов Сервиса на момент оформления Заявки.
• 1.7. Под операцией оплаты услуг понимается передача права требования на определенный объем товаров и услуг, в размере установленного эквивалента, между Пользователем и Сервисом.
• 1.8. Предметом настоящего Соглашения является предоставление Пользователю услуг полуавтоматического и автоматического обмена титульных знаков представленных на сайте ЭПС.
• 1.9. Вся информация, находящаяся на Веб-сайта Сервиса защищена законом об авторских и смежных правах. Использование любой информации с сайта Сервиса должно быть согласовано с администрацией.
• 1.10. Соглашение считается заключенным на условиях публичной оферты, акцептуемой Пользователем в ходе совершения операции. Публичной офертой признается отображаемая Сервисом информация об условиях операции. Акцептом публичной оферты признается совершение Пользователем действий, явно подтверждающих его намерение совершить сделку с Сервисом на условиях, указанных Сервисом непосредственно перед подтверждением завершения операции в Соглашении и правилах.
• 1.11. Сервис вправе изменять настоящее Соглашение в любое время без предварительного уведомления.

2. Регламент обработки заявок

• 2.1. Актуальный перечень направлений обменных операций, а также курсы обмена титульных знаков опубликованы на Веб-сайте.
• 2.2. Тарифы на обменные операции могут быть изменены в любой момент времени без предварительного оповещения пользователей, без изменения условий обмена незавершенных заявок.
• 2.3. При оформлении Заявки на сайте Пользователь подтверждает свое согласие на хранение данных о заявке на Веб-сайте.
• 2.4. С момента поступления Заявки Сервис подтверждает возможность её выполнения путем отправки соответствующего сообщения Пользователю в электронном виде (по e-mail могут быть задержки) или посредством интерфейса Веб-сайта или посредством ЭПЦ.
• 2.5. После оформления Заявки Пользователю дается 3 дня, чтобы внести оплату. Если этого не происходит, Заявка закрывается автоматически.
• 2.6. В случае если с момента поступления Заявки возможности обработать Заявку нет (превышен лимит по заявке), Пользователю необходимо связаться с оператором для выяснения возможности выполнения заявки. Если в течении 3 суток Сервис не найдет возможности выполнить Заявку, заявка автоматически аннулируется (будет отменена). С момента появления возможности выполнить Заявку Пользователь получает соответствующее сообщение в электронном виде (по e-mail могут быть задержки), после чего Пользователь должен совершить оплату, если этого не происходит, Заявка аннулируется автоматически через 3 суток.
• 2.7. По факту получения титульных знаков на счет Сервиса, Сервис выполняет перевод в период от 5 минут до 24 часов на счет Пользователя согласно Заявки (если платеж от Пользователя поступил в выходной или праздничный день, то перевод в сторону Пользователя выполняется в первый рабочий день после поступления средств). Пользователь вправе отказаться от незавершенной Заявки, а также проверить состояние Заявки в любой момент времени в своем аккаунте (учетной записи) или по ссылке предоставленной Веб-сайтом.
• 2.8. Заявка считается выполненной с момента перевода титульных знаков от Сервиса к Пользователю на указанный им в Заявке счет в ЭПС.
• 2.9. Заявки, их закрытие, а также оплата по ним принимаются исключительно посредством интерфейса Веб-сайта и фиксируются программно-техническими средствами Веб-сайта.
• 2.10. При возврате средств комиссионные расходы удерживаются из поступивших средств за счет стороны вызвавшей возврат.
• 2.11. Сервис вправе отказать Пользователю в оказании услуг с указанием причины отказа в электронной форме либо без объяснения причин.

3. Регламент электронного магазина

• 3.1. При пополнении счёта провайдера на сайте Пользователь подтверждает свое согласие на хранение данных о платеже на Веб-сайте.
• 3.2. В случае онлайн пополнения Сервис обязуется моментально отправлять информацию о платеже провайдеру услуг. Ответственность за качество услуги, и скорость изменения баланса на счету Пользователя ложится на провайдера предоставляющего услугу.

4. Ответственность сторон

• 4.1. Сервис не несет ответственности перед Пользователем за ущерб любого рода, понесенный Пользователем в связи с утерей, разглашением или хищением (взломом) своего пароля третьими лицами, отсутствием доступа к Веб-сайту и/или невозможностью использования услуг Сервиса.
• 4.2. Сервис не несет ответственности за сбои в работе каналов связи, обеспечивающих работу Сервиса, а также за сбои работе своего сервера и/или серверов ЭПС. Если в случае подобного сбоя перевод от Сервиса к Пользователю или наоборот не был доставлен, Сервис обязуется в обязательном порядке решить этот вопрос в течении времени, соизмеримым на решение подобной проблемы.
• 4.3. Сервис не несет ответственности за некорректное или неправомерное использование Пользователем ЭПС.
• 4.4. При регистрации на Веб-сайте Пользователь обязуется указать свои достоверные данные, идентифицирующие его личность, и, в дальнейшем, обязуется поддерживать актуальность этих данных.
• 4.5. Пользователь гарантирует, что является владельцем счета для оплаты Заявки и вправе распоряжаться средствами на этом счете.
• 4.6. В случае невыполнения требований, описанных в предыдущих двух пунктах, учётная запись Пользователя на Веб-сайте может быть заблокирована.
• 4.7. Оформляя Заявку Пользователь подтверждает свое согласие на условия обмена, включая сумму оплаты, с учетом комиссии ЭЦП (если таковая присутствует), сумму получения, с учетом комиссии ЭЦП (если таковая присутствует).
• 4.8. Пользователь несет полную ответственность за правильность реквизитов, указанных в Заявке.
• 4.9. Пользователь гарантирует возмещение убытков в связи с претензиями 3-х лиц, прямо или косвенно связанных с использованием Пользователем Сервиса.
• 4.10. Претензии Пользователя по работе сервиса принимаются Сервисом к рассмотрению посредством электронной почты и в срок не позднее 3-х рабочих дней с момента возникновения проблемы при предъявлении Пользователем соответствующих документов, подтверждающих оплату, а также данных заявки. Срок рассмотрения претензии Пользователя не должен превышать 14 (четырнадцати) рабочих дней.
• 4.11. К рассмотрению претензий Сервис вправе привлекать уполномоченных лиц, агентов ЭПС.
• 4.12. Любые попытки пользователей несанкционированного получения цифровых товаров или оплаты услуг, которые предоставляет сервис, рассматриваются как нарушение попадающие под действие Уголовного Кодекса Украины.
• 4.13. Запрещается производить несанкционированное проникновение, в любые технологические узлы, программы, базы данных и иные составляющие элементы сервиса, получение и изменение данных сервиса, пользоваться недостатками программного обеспечения, а также выполнять любые действия, совершение или покушение на совершение которых предусматривает установленную в Уголовном Кодексе Украины уголовную ответственность.
• 4.14. Стороны признают настоящее Соглашение равнозначным по юридической силе соглашению, заключенному в письменной форме.

5. Политика конфиденциальности

• 5.1. Сервис получает персональные данные от Пользователя при регистрации либо оформления Заявки и фиксирует их в базе данных.
• 5.2. Сервис использует файлы cookies, данные о IP-адресе пользователя, сведения о браузере пользователя, для работы программно-технических средств Веб-сайта.
• 5.3. Сервис вправе запросить дополнительную информацию о персональных данных пользователя.
• 5.4. Персональные данные пользователя могут быть использованы Сервисом исключительно в целях обеспечения работы Сервиса, и не могут быть переданы третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством Украины, правилами работы обменных пунктов для конкретной ЭПС и нормами международного права.

6. Форс-мажор

• Сервис освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящим Правилам вследствие обстоятельств непреодолимой силы, а именно: стихийных бедствий, войны или военных действий, повреждения либо неисправности коммуникационных линий, изменений законодательства или других, не зависящих от Сервиса, чрезвычайных и неотвратимых обстоятельств, произошедших помимо его воли, и при условии, что эти обстоятельства непосредственно повлияли на работу Сервиса.

7. Уведомление о рисках

• 7.1. Предлагаемые товары и услуги предоставляются не по заказу лица либо предприятия, эксплуатирующего систему WebMoney Transfer. Мы являемся независимым предприятием, оказывающим услуги, и самостоятельно принимаем решения о ценах и предложениях. Предприятия, эксплуатирующие систему WebMoney Transfer, не получают комиссионных вознаграждений или иных вознаграждений за участие в предоставлении услуг и не несут никакой ответственности за нашу деятельность.
• 7.2. Аттестация, произведенная со стороны WebMoney Transfer, лишь подтверждает наши реквизиты для связи и удостоверяет личность. Она осуществляется по нашему желанию и не означает, что мы каким-либо образом связаны с продажами других операторов в системе WebMoney.